Termes et conditions
I. Conditions d'utilisation de Paradise Travel Red Sea
II.Conditions générales de Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada (intermédiaire)
III.Conditions générales du fournisseur de circuits et autres services touristiques (société parrainée)
Dans le cadre d'un service d'intermédiaire, Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada fournira aux visiteurs et aux fournisseurs de circuits ou de services touristiques cette plate-forme de réservation. En outre, Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada fournira également cette plate-forme de réservation à certains partenaires coopérants (sous-agent/partenaire de distribution) pour la réservation des services touristiques du fournisseur. L'utilisation de cette plate-forme par des sous-agents ou un partenaire de distribution nécessite un accord contractuel séparé et n'est pas autorisée sans l'autorisation écrite préalable de Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada. Les contrats de prestations touristiques sont à conclure directement entre les utilisateurs de cette Plateforme de réservation et les Fournisseurs de circuits ou autres prestations touristiques. Si les utilisateurs réservent des services via une plate-forme partenaire liée ou si un sous-intermédiaire effectue une réservation pour le compte d'un utilisateur d'une plate-forme partenaire liée, un contrat correspondant sera conclu directement entre cet utilisateur et le fournisseur. Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada n'est pas une partie contractante en ce qui concerne les services touristiques proposés sur cette plateforme de réservation.
I. Conditions d'utilisation de Paradise Travel Red Sea
1. Qui exploite notre site Web ?
Ce site Web (y compris les sous-sites et notamment les textes, images, vidéos, logiciels, produits, services et autres informations contenus ou présentés sur le site Web ; tous ensemble le « Site Web ») est fourni par Paradise Travel Red SeaEgypt, Hurghada, 162 Sheraton Route - Gouvernorat de la Mer Rouge - EG. Vous pouvez nous contacter par e-mail (info@paradisetravelredsea.com) ou par téléphone en utilisant ces numéros : Egypte : 201555677789 Les réservations via la Plateforme sont soumises aux Conditions générales de Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada ainsi qu'aux Conditions générales de le Fournisseur de tours et autres touristes.
2. Application des présentes conditions d'utilisation
Les présentes conditions d'utilisation (les "Conditions d'utilisation"),
ainsi que notre politique de confidentialité (la "Politique de confidentialité"), s'appliquent à toute utilisation du site Web. Les visiteurs du site Web ("utilisateur" ou "vous") peuvent utiliser le site Web uniquement à condition qu'ils acceptent les conditions d'utilisation et lisent et comprennent la politique de confidentialité. Toute utilisation ultérieure du site Web ou de toute partie de celui-ci signifie que vous avez lu et compris les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité, et acceptez d'être lié par toutes les parties des conditions d'utilisation.
3. Aucune offre
Les informations sur ce site Web sont uniquement à des fins d'information générale. Les informations sur ce site Web ne constituent pas une offre qui nous lie. Les accords contraignants avec les fournisseurs d'activités disponibles sur le site Web nécessitent une demande de réservation via la plate-forme Paradise Travel Red Sea et l'acceptation par le fournisseur de la demande de réservation conformément aux conditions générales de Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada.
4. Aucune garantie
Alors que Paradise Travel Red Sea, Hurghada essaie de s'assurer que les informations contenues dans ou via le site Web sont exactes, il ne fournit aucune garantie, expresse ou implicite, en ce qui concerne son exactitude, son exhaustivité, son actualité, sa fiabilité, son adéquation à quelque fin que ce soit ou autrement (y compris pour toute information fournie par des tiers). Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada peut modifier, ajouter ou supprimer des informations sur le site Web, sa structure et ses fonctions à tout moment, à sa seule discrétion, sans informer spécifiquement d'un tel changement, et sans supprimer les informations obsolètes ou les caractériser comme telles. Paradise Travel Red SeaEgypt, Hurghada peut également empêcher les utilisateurs d'accéder au site Web ou à des parties de celui-ci, ou exiger que certaines conditions soient remplies pour un tel accès. Paradise Travel Red SeaEgypt, Hurghada ne fournit aucune garantie, expresse ou implicite, concernant la disponibilité du site Web ou de ses fonctions, que le site Web est exempt de défauts ou que le site Web et l'infrastructure sur laquelle il fonctionne sont exempts de virus et autres logiciels nuisibles. De plus, Paradise Travel Red SeaEgypt, Hurghada ne garantit pas que les informations disponibles sur le site Web n'ont pas été modifiées par des défauts techniques ou par des tiers non autorisés.
5. Limitation de responsabilité
Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada exclut sa responsabilité, ainsi que celle de ses agents et sous-traitants indépendants, ainsi que de ses employés et dirigeants, et de ses sous-agents ou partenaires de distribution pour les dommages liés à votre accès (ou à l'impossibilité d'accéder) au site Web, ou à toute erreur ou omission, ou aux résultats obtenus à partir de l'utilisation du site Web, quel que soit le fondement juridique de cette responsabilité, à l'exception de la responsabilité pour les dommages causés intentionnellement ou par négligence grave, et uniquement dans la mesure permise par la loi applicable. Les limitations de responsabilité ne s'appliquent pas dans le cadre des garanties émises, en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé ou pour les réclamations fondées sur la réglementation relative à la responsabilité du fait des produits.
6. Contenu tiers, liens vers d'autres sites Web
Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada n'assume aucune responsabilité pour le contenu de tiers (y compris les activités disponibles pour les demandes de réservation et les informations relatives à ces activités) qui peuvent être disponibles via le site Web, et pour le contenu lié au site Web ou qui sont liés à Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada ne recommande ni n'approuve un tel contenu, et n'aura aucune responsabilité à cet égard. Lorsque Paradise Travel Red Sea Egypt,Hurghada propose des liens vers des sites Web tiers, vous utilisez ces sites Web à vos risques et périls. Nous vous recommandons de lire les politiques de ces sites Web et d'examiner comment ces sites Web peuvent traiter les données personnelles vous concernant. Si vous pensez que nous avons du contenu illicite sur le site Web, veuillez envoyer un e-mail à info@paradisetravelredsea.com.
7.Licence limitée Paradise Travel Red Sea App
Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada vous accorde par la présente un droit non exclusif, non transférable, non sous-licenciable, révocable, libre de droits et mondial d'utiliser l'application Paradise Travel Red Sea conformément aux présentes conditions d'utilisation et à condition que vous soyez et sera toujours en conformité avec les présentes conditions d'utilisation. Vous pouvez (i) utiliser l'application Paradise Travel Red Sea uniquement sous forme de code objet et à vos fins personnelles (si vous êtes un consommateur) ou à des fins professionnelles internes (si vous êtes une entreprise) ; (ii) utiliser uniquement le nombre de copies de l'application Paradise Travel Red Sea et effectuer le nombre de copies de sauvegarde de l'application Paradise Travel Red Sea qui peut être nécessaire pour son utilisation légale ; (iii) ne pas ni autoriser un tiers à copier, adapter, désosser, décompiler, désassembler, modifier, adapter ou apporter des corrections d'erreurs à l'application Paradise Travel Red Sea en tout ou en partie ; (iv) ne pas louer, louer, sous-licencier, prêter, traduire, fusionner, adapter ou modifier l'application Paradise Travel Red SeaApp ou toute documentation associée ; (v) ne pas désassembler, décompiler, désosser ou créer des œuvres dérivées basées sur tout ou partie de l'application Paradise Travel Red Sea ni tenter de faire de telles choses.
8. Droits de propriété intellectuelle
Entre vous et Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada, le site Web est et reste protégé par le droit d'auteur et/ou tout autre droit de propriété intellectuelle (y compris la protection accordée par la loi sur la concurrence déloyale). Vous n'acquérez aucun droit sur le Site, et sur les noms, noms commerciaux et signes distinctifs de toute nature (y compris les marques) publiés sur le Site. Vous pouvez accéder et visualiser le site Web, mais pas l'incorporer dans d'autres sites Web, et ne pas le copier, le présenter, le concéder sous licence, le publier, le télécharger, le télécharger, l'envoyer ou le rendre visible de toute autre manière sans notre consentement écrit préalable.
9. Modifications des conditions d'utilisation
Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada peut modifier ces conditions d'utilisation à tout moment et avec effet immédiat. Si nous y apportons des modifications, elles s'appliquent à compter de la date de leur publication sur le Site. Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada s'attend à ce que vous vous référiez régulièrement à cette section pour vous assurer que vous êtes familiarisé avec les conditions d'utilisation applicables. Toute utilisation ultérieure du site Web à la suite de telles modifications signifie que vous consentez à la modification.
10. Droit applicable et juridiction
La loi de la République arabe d'Égypte s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Si vous avez passé la commande, en tant que consommateur, et qu'au moment de la commande, votre lieu de résidence habituelle se trouve dans un autre pays, l'application des dispositions légales impératives de ce pays n'est pas affectée par le choix de la loi dans la clause 1. Le for exclusif est Hurghada, à condition que l'utilisateur soit un commerçant au sens du code de commerce égyptien ou qu'il n'ait pas de lieu de résidence permanent en Égypte au moment du dépôt de la plainte. Les lieux de juridiction juridiquement contraignants n'en sont pas affectés.
II.Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada – Conditions d'utilisation de l'offre en ligne de Paradise Travel Red Sea Platform
1. Introduction
1.1 Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada, 162 Sheraton Road - Red Sea Governorate - EG, exploite une plate-forme intermédiaire d'offres touristiques sous la forme d'une offre en ligne via Internet et des applications (ci-après dénommées conjointement la «plate-forme Paradise Travel Red Sea ”). Sur la plate-forme Paradise Travel Red Sea, les utilisateurs ont la possibilité de trouver et de réserver des visites, des activités et des expériences dans le monde entier. L'offre en ligne comprend des visites guidées, des cours de cuisine, des visites guidées en bus, des excursions en péniche fluviale, des billets d'entrée aux sites touristiques et d'autres services. . Les offres sont mises en ligne par un ensemble de Fournisseurs locaux à travers le monde (ci-après dénommés « Fournisseurs ») avec lesquels le contrat de prestations touristiques respectif est conclu (« contrat de services »). Les services des fournisseurs sont accessibles via la plate-forme Paradise Travel Red Sea et les réservations peuvent être effectuées.
1.2 Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada s'adresse à la fois aux consommateurs et aux entreprises. Aux fins des présentes conditions générales, ce qui suit s'applique : a. Un « consommateur » est toute personne physique qui a conclu un contrat à des fins qui ne peuvent être principalement attribuées à des activités de travail commerciales ou indépendantes (article 13 du Code civil égyptien – « BGB »). b. Une « société » est une personne physique ou morale, ou une société de personnes, qui exerce ses activités commerciales ou indépendantes en concluant ce contrat (article 14, paragraphe 1, BGB). c. L'"utilisateur" désigne une personne physique, à moins que cette personne n'ait été explicitement enregistrée auprès de Paradise Travel Red SeaEgypt, Hurghada en tant qu'entité juridique. Les actes et omissions intervenus lors de l'immatriculation d'une personne morale sont attribués à une personne physique, sauf s'ils sont accomplis dans le cadre de leur mandat de mandataire de la personne morale. L'"utilisateur" comprend ensuite également les utilisateurs référés par les sous-agents ou les partenaires de distribution.
2.Objet de
partie II des présentes conditions générales
Les présentes conditions générales s'appliquent à toute utilisation de la plate-forme Paradise Travel Red Sea, par exemple via Internet et les applications. La relation contractuelle entre l'utilisateur et Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada ne comprend généralement que la référence appropriée des utilisateurs au fournisseur respectif, ou le transfert de données via les utilisateurs qui sont fournis par un sous-agent. Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada n'apparaît pas en tant qu'organisateur, bailleur, vendeur ou autre partenaire contractuel en ce qui concerne l'accord de service touristique avec l'utilisateur. Par conséquent, la partie II des conditions générales de Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada s'applique aux offres sur la plate-forme Paradise Travel Red Sea et à la mise à disposition d'utilisateurs au fournisseur. La partie II des conditions générales s'applique à l'utilisation de la plate-forme Paradise Travel Red Sea par des partenaires coopérants (sous-agents ou partenaires de distribution), sous réserve d'accords contractuels particuliers conclus avec le partenaire coopérant respectif. Les conditions contractuelles du Fournisseur, conformément à la partie III des présentes Conditions générales, s'appliquent au contrat de service touristique respectif entre l'utilisateur et le Fournisseur.
3.Enregistrement
3.1 L'utilisation de l'offre de Paradise Travel Red Sea Platform peut généralement se faire de manière anonyme. 3.2 Certains types d'utilisation de Paradise Travel Red Sea Platform, tels que la réalisation de réservations, nécessitent une inscription. Lors de l'inscription, l'utilisateur envoie un formulaire d'inscription électronique et accepte les conditions générales. L'inscription auprès de Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada n'est conclue qu'une fois qu'une confirmation est envoyée à l'adresse e-mail indiquée par l'utilisateur. Les personnes physiques doivent être âgées de plus de 18 ans pour pouvoir s'inscrire. L'utilisateur doit garder secret le mot de passe qu'il définit et prendre les précautions appropriées pour éviter que des tiers n'en prennent connaissance. 3.3 La création de plus d'un compte utilisateur pour la même personne physique ou morale n'est pas autorisée. Le compte utilisateur ne peut pas être transféré.
4.Services de Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada/Conclusion du contrat
4.1 Une fois que l'utilisateur a entré le service souhaité sur la plate-forme Paradise Travel Red Sea (par exemple, destination du voyage, type de circuit, heure de début, nombre de participants et options de prix), Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada montrera à l'utilisateur les informations sur le Services des fournisseurs ("informations sur les services"). Sur la base de ces informations, l'utilisateur peut, le cas échéant après vérification de la disponibilité, formuler une offre contractuelle, en déposant une offre, à adresser au fournisseur respectif, les sous-intermédiaires agissant pour le compte de l'utilisateur référé. Cela se produit, après la sélection et le transfert vers le panier, en cliquant sur le bouton "confirmer et réserver".
4.2 L'utilisateur est lié à son offre ferme pendant cinq jours ouvrables. Pour plus d'informations, voir la section 5 des conditions générales du fournisseur de circuits et d'autres services touristiques dans la partie III.
4.3 Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada informera l'utilisateur des conditions de transport et d'affaires du fournisseur pour leur relation contractuelle avec l'utilisateur et pour leurs services. Ils peuvent être trouvés dans les offres respectives. L'utilisateur est responsable du respect et du respect de ces conditions. Le Fournisseur se réserve le droit de ne pas autoriser l'utilisateur à entreprendre une action, ou de l'exclure, s'il ne remplit pas les conditions. Dans ce cas, le prix payé ne sera pas remboursé.
4.4 Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada fournira à l'utilisateur une confirmation de réservation émise au nom et pour le compte du Fournisseur, ainsi qu'une confirmation de paiement. L'utilisation de la plate-forme Paradise Travel Red Sea elle-même est essentiellement gratuite pour l'utilisateur. Les frais d'accès technique à la plate-forme Paradise Travel Red Sea (par exemple, l'accès à Internet) sont à la charge de l'utilisateur. Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada est autorisé à percevoir les montants facturés au nom et pour le compte du fournisseur.
4.5 Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghadas transmettra à l'utilisateur toutes les données pour l'utilisation du service d'un fournisseur conformément aux conditions applicables (telles que les données de billet), une fois qu'elles ont été reçues par le fournisseur.
4.6 Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada n'assume aucune garantie quant à l'exactitude des données transmises ou à l'exécution des services par le fournisseur, car toutes les informations indiquées et transmises sont basées sur des données de fournisseurs ou de tiers, que Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada ne peut pas vérifier en détail.
5.Paiements sur Paradise Travel Red Sea
5.1 Le contrat de service conclu avec le Fournisseur s'applique aux redevances à payer par l'utilisateur pour les services du Fournisseur.
5.2 Paradise Travel Red Sea Egypt,Hurghada est autorisé à percevoir les montants facturés au nom et pour le compte du Fournisseur, à condition que rien d'autre n'ait été explicitement indiqué sur la facture du Fournisseur. Si les demandes doivent être payées par l'utilisateur dans une devise différente de sa devise nationale (demandes de paiement en devises étrangères), Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada peut exiger le paiement dans la devise nationale de l'utilisateur et la demande en devise étrangère peut être convertie en fonction sur le taux de change en vigueur au moment de la conclusion du contrat. Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada peut facturer à l'utilisateur des frais de conversion appropriés pour cela.
5.3 L'interlocuteur et le partenaire contractuel de l'utilisateur dans le cadre du contrat de service et de son paiement est le fournisseur respectif. L'utilisateur ne peut faire valoir le remboursement d'un paiement qu'au fournisseur respectif. Un remboursement accordé par le Fournisseur peut également être traité par le Fournisseur via Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada. Pour simplifier le processus pour l'utilisateur, la communication via Paradise Travel Red Sea Platform est recommandée.
5.4 Pour utiliser les fonctions de paiement de Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada, l'utilisateur doit s'inscrire. L'utilisateur doit saisir les informations de paiement correctes et mettre à jour les détails immédiatement en cas de modification. Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada peut rejeter le mode de paiement spécifié par l'utilisateur. L'utilisateur sera informé des modes de paiement autorisés pour le service respectif au cours du processus de commande.
5.5 Dès l'autorisation du paiement, l'utilisateur consent à ce que ses informations de paiement soient utilisées pour le recouvrement des paiements par le créancier. Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada se réserve le droit de faire dépendre l'utilisation de la fonction de paiement de Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada d'une vérification de la solvabilité de l'utilisateur.
6.Tarification de Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada
6.1 Tous les prix sur Paradise Travel Red Sea sont indiqués par personne et incluent les taxes. Des taxes locales peuvent être facturées sur place.
6.2 Ces prix spécifiés par
les Fournisseurs peuvent être soumis à des conditions particulières, par exemple en matière
à l'annulation et au remboursement des versements effectués. Avant de faire la réservation,
veuillez vérifier précisément si le contrat de service respectif est soumis à
conditions distinctes.
7. La meilleure garantie de prix de Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada
8. Devoirs et obligations de l'utilisateur
8.1 L'utilisateur doit garder secrètes les données d'enregistrement (identifiant et mot de passe de l'utilisateur) et ne pas permettre à des tiers d'accéder au portail Paradise Travel Red Sea en utilisant ses données d'enregistrement. L'utilisateur est responsable de toute utilisation de son compte d'utilisateur sur le portail Paradise Travel Red Sea.
8.2 Après avoir reçu les informations de service, l'utilisateur peut envoyer toute commande à Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada pour transmission au fournisseur.
8.3 L'utilisateur doit exempter Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada des réclamations de tiers basées sur son utilisation de la plate-forme Paradise Travel Red Sea, à moins qu'elles ne soient la faute de Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada.
9.Disponibilité et garantie
9.1 Il n'y a aucune réclamation pour la disponibilité, la qualité ou les caractéristiques de service, ou le support technique pour la plate-forme Paradise Travel Red Sea. Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada peut reconcevoir, réduire ou suspendre son portail en ligne Paradise Travel Red Sea à tout moment, à sa discrétion. Les accords existants de l'utilisateur avec un fournisseur, ainsi que l'exécution de ces accords, ne sont pas affectés par ces modifications.
9.2 Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada n'offre aucune garantie quant à l'exactitude ou l'exhaustivité des données fournies par des tiers (tels que les fournisseurs).
9.3 Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada n'offre aucune garantie pour les services fournis par les Fournisseurs. L'interlocuteur de l'utilisateur en cas de questions et de réclamations en rapport avec un contrat de service et son exécution est le fournisseur respectif.
9.4 Si Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada n'a aucune obligation envers l'utilisateur, Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada ne fournit également aucune garantie.
10. Responsabilité de Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada
10.1 Si Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada n'a pas assumé une obligation contractuelle correspondante au moyen d'un accord explicite avec l'utilisateur, il n'est pas responsable de la réalisation des accords correspondants avec les fournisseurs conformément à la demande de réservation de l'utilisateur.
10.2 Sans accord explicite ou assurance de ce type, Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada n'est pas responsable des défauts d'exécution du service et des dommages personnels ou matériels subis par l'utilisateur dans le cadre du service de voyage fourni, concernant les services fournis. Si plusieurs services touristiques sont fournis (conformément au terme légal "vacances à forfait"), cela ne s'applique pas, sauf si Paradise Travel Red SeaEgypt, Hurghada donne l'impression, conformément à l'article 651a, paragraphe 2, BGB, qu'il exécute les services de voyage prévus sous son propre responsabilité.
10.3 Toute responsabilité de Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada en raison de la violation coupable d'obligations dans la négociation de contrats n'est pas affectée par les conditions susmentionnées.
10.4 La responsabilité de Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada pour les réclamations contractuelles de l'utilisateur est limitée à trois fois le prix des services touristiques achetés, à l'exception de toute violation d'une obligation clé, qui doit être remplie afin
pour permettre la bonne exécution du contrat de courtage ou dont la violation compromet la réalisation de l'objet contractuel
· responsabilité pour les dommages subis par l'utilisateur en raison d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, qui est basée sur une violation par négligence du devoir par Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada ou un agent d'exécution de Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada
· responsabilité de Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada pour d'autres dommages subis par l'utilisateur en raison d'un manquement par négligence grave au devoir par Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada ou d'un manquement délibéré ou par négligence grave au devoir par un représentant légal ou un agent d'exécution de Paradise Travel Mer Rouge Egypte, Hurghada.
10.5 En cas de négligence ordinaire, Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada est uniquement responsable de la violation d'une obligation contractuelle essentielle et uniquement des dommages prévisibles et typiques. Les principales obligations contractuelles sont des obligations qui doivent être remplies pour permettre la bonne exécution du contrat et pour lesquelles l'utilisateur peut régulièrement compter sur leur respect.
10.6 Les limitations de responsabilité ne s'appliquent pas dans le cadre des garanties émises, en cas d'atteinte à la vie, à la santé corporelle ou pour les réclamations fondées sur la loi sur la responsabilité du fait des produits.
11. Résiliation
Les utilisateurs peuvent annuler leur inscription sur le portail Paradise Travel Red Sea à tout moment en bloquant leur compte utilisateur. Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada peut annuler une inscription unilatéralement avec un préavis d'une semaine. Les réclamations qui ont surgi avant que cela ne soit fait, restent inchangées. Le droit de résiliation extraordinaire reste inchangé.
12. Fonction d'évaluation de Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada
12.1 Les utilisateurs ont la possibilité d'avoir une influence personnelle sur le contenu de Paradise Travel Red Sea Platform en écrivant des rapports de voyage sous forme d'évaluations ou en téléchargeant des photos ("contenu utilisateur"). Les utilisateurs sont entièrement responsables du contenu utilisateur qu'ils fournissent. Ils s'assurent que le contenu est correct et garantissent que le contenu ne contient aucune déclaration ou détail trompeur ou illégal. De plus, les utilisateurs garantissent que le contenu ne viole pas les droits de tiers. En aucun cas et en aucun cas Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada ne s'approprie le contenu utilisateur, il fournit simplement une plate-forme.
12.2 Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada peut utiliser le contenu de l'utilisateur de différentes manières. Cela comprend l'affichage sur le site Web, le reformatage, l'édition pour plus de clarté ou une meilleure grammaire, l'incorporation dans des publicités ou d'autres travaux.12.3 Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada peut supprimer ou signaler le contenu de l'utilisateur si nécessaire et à sa propre discrétion. Par exemple, Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada peut supprimer le contenu de l'utilisateur s'il enfreint les principes de Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada pour le contenu, de l'avis de Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada. Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada n'est pas obligé pour stocker des copies du contenu de l'utilisateur ou fournir des copies de celui-ci. Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada ne garantit pas la confidentialité du contenu des utilisateurs.
12.4 Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada et ses partenaires de distribution ou sous-agents peuvent afficher des publicités et d'autres informations ensemble ou à côté du contenu de l'utilisateur sur le site Web et d'autres médias. Les utilisateurs n'ont aucun droit à rémunération pour ces publicités. Sous réserve de modifications concernant le type et la portée de ces mesures publicitaires. L'utilisateur n'a pas besoin d'en être spécialement averti.
12.5 Les utilisateurs doivent entièrement indemniser Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada et son partenaire de distribution ou ses sous-agents de toutes les réclamations de tiers (y compris les frais appropriés pour les poursuites judiciaires et la défense) à première demande, que ces tiers font valoir contre Paradise Travel Red Sea Egypt. , Hurghada concernant le contenu utilisateur fourni par l'utilisateur. Ceci s'applique également si le contenu contesté n'est plus accessible sur la plate-forme Paradise Travel Red Sea. Cela ne s'applique pas si Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada est responsable de la violation de la loi. En cas de recours par des tiers, les utilisateurs doivent immédiatement, sincèrement et complètement fournir à Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada toutes les informations nécessaires pour vérifier les réclamations et les défendre.
13.Protection des données
13.1 Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada collecte et utilise les données personnelles des utilisateurs dans la mesure nécessaire à la création, à la conception du contenu ou à la modification des conditions contractuelles de Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada entre l'utilisateur et Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada .
13.2 Si Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada est impliqué dans la communication d'un accord de service entre l'utilisateur et le fournisseur respectif, il doit transférer les données requises pour cet accord au fournisseur respectif. Ce fournisseur traite et utilise les données pour initier, conclure et exécuter le contrat sous sa propre responsabilité. L'identité du fournisseur respectif peut être extraite du dialogue de réservation.
13.3 De plus amples informations peuvent être trouvées dans les conditions de protection des données de Paradise Travel Red SeaEgypt, Hurghada sur http://www.paradisetravel.travel Egypt, Hurghada./privacy-policy.php.
14.Modifications des présentes conditions générales
14.1 Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment et sans en indiquer les raisons. Paradise Travel Red SeaEgypt, Hurghada apportera uniquement des modifications affectant l'utilisateur, que l'utilisateur doit accepter en tenant compte des intérêts mutuels. Cela concerne, par exemple, les cas où le principe d'équivalence a été perturbé, ainsi que les lacunes et les modifications de la législation. Les conditions modifiées seront envoyées aux utilisateurs par e-mail au plus tard deux semaines avant leur entrée en vigueur. Si un utilisateur ne rejette pas la validité des nouvelles conditions générales dans les deux semaines suivant la réception de l'e-mail, les conditions générales modifiées sont réputées acceptées. Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada informera l'utilisateur, dans l'e-mail contenant les conditions modifiées, de l'importance de ce délai de deux semaines.
14.2 Ces Termes et Conditions peuvent être modifiés à tout moment et sans préavis pour l'intermédiation future des contrats avec le Fournisseur. Les conditions respectives valables pour chaque conclusion de contrat individuel s'appliquent.
15.Autres dispositions
15.1 Les présentes conditions générales représentent l'intégralité de l'accord entre
Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada et l'utilisateur. Il n'existe aucun accord supplémentaire.
15.2 La loi de la République arabe d'Égypte s'applique, à l'exclusion de la
Convention sur les contrats de vente internationale de marchandises. Si vous avez placé
la commande, en tant que consommateur, et au moment de la commande votre lieu habituel de
la résidence est dans un autre pays, l'application des dispositions légales obligatoires
les dispositions de ce pays ne sont pas affectées par le choix de loi dans la clause 1.
Le lieu de juridiction exclusif est Hurghada, à condition que l'utilisateur soit un
commerçant selon le code de commerce égyptien ou n'a pas de poste permanent
lieu de résidence en Égypte au moment du dépôt de la plainte. Les lieux juridiquement contraignants
de juridiction n'en sont pas affectés.
15.3 Si les dispositions des présentes Conditions Générales
Les termes et conditions sont ou deviennent invalides, cela n'affectera pas la validité
du reste des dispositions. Paradise Travel Mer Rouge Egypte, Hurghada - 162 Sheraton
Route - Gouvernorat de la mer Rouge - EG
III. Conditions générales du fournisseur de circuits et autres services touristiques
1. Introduction
La partie III des présentes conditions générales s'applique à tous les contrats conclus entre les fournisseurs et les utilisateurs via la plate-forme Paradise Travel Red Sea. Ceci s'applique également si l'accès à la plate-forme Paradise Travel Red Sea est fourni via un partenaire coopérant (sous-agent, partenaire de distribution).
2. Détails véridiques
Les détails transférés via la plate-forme Paradise Travel Red Sea doivent être véridiques. Le fournisseur se réserve le droit de résilier le contrat ou d'exclure les utilisateurs de la participation au service et d'exiger une indemnisation s'élevant aux frais d'annulation conformément à la section 11 de la partie III des conditions générales du fournisseur de circuits et d'autres services touristiques, si des détails défectueux sont fournis. par l'utilisateur.
3. Arrivée au point de rendez-vous et respect des conditions
Vous êtes responsable d'arriver à l'heure au point de rendez-vous notifié. Si vous vous rendez à une activité depuis l'étranger, vous êtes responsable d'avoir les documents de voyage nécessaires (passeport, etc.), et de respecter les règles de santé, etc.
4.Conditions supplémentaires
Si le Fournisseur inclut en plus des présentes Conditions générales du Fournisseur de circuits et autres services touristiques de la Partie III une participation supplémentaire ou un transport ou d'autres conditions dans un contrat avec vous, vous êtes responsable du respect de ces conditions supplémentaires. Le Fournisseur se réserve le droit d'exclure des participants de l'activité s'ils ne remplissent pas ces conditions.
5. Caractère contraignant de la demande
Le contrat entre vous ou l'utilisateur que vous avez référé et le Fournisseur entre en vigueur dès l'acceptation de votre demande contraignante par le Fournisseur. Lorsque vous réservez une visite ou une autre activité, vous faites au Fournisseur une offre ferme à laquelle vous, ou l'utilisateur que vous avez référé, êtes lié pendant cinq jours ouvrables. Si le fournisseur accepte votre offre dans ce délai, le contrat entre en vigueur. Vous, ou l'utilisateur que vous avez référé, en êtes informé par e-mail.
6.Paiement
Le prix total convenu pour le service que nous avons fourni est dû à la conclusion du contrat.
7.Remarques sur le droit de rétractation
Le Fournisseur rappelle que, conformément aux dispositions légales (art. 312, alinéa (2), n° 4, 312g, alinéa 2, clause 1, n° 9, BGB), les contrats de prestations touristiques qui sont conclus en vente à distance (c'est-à-dire via le Paradise Travel Red SeaPlatform) n'ont pas de droit de rétractation, mais simplement les droits légaux de rétractation et d'annulation du contrat.
8. Auto-responsabilité pour l'assurance
Le prix des prestations ne comprend pas l'assurance. Vous êtes responsable de fournir une protection d'assurance suffisante. L'exigence d'assurance dépend de l'activité réservée.
9.Services non rémunérés
Si vous ou l'utilisateur que vous avez référé ne payez pas le service réservé conformément à la date d'échéance de paiement convenue, bien que le fournisseur soit prêt et capable d'exécuter le service contractuel et qu'il n'existe aucun droit de rétention légal ou contractuel pour vous ou l'utilisateur que vous avez fournies, le fournisseur est autorisé à résilier le contrat et à vous facturer, à vous ou à l'utilisateur que vous avez référé, les frais de résiliation conformément au point 11.
10.Échange de messages
Tous les messages entre vous, ou l'utilisateur que vous avez référé, et le fournisseur doivent être transmis via la plate-forme Paradise Travel Red Sea. Dans l'intérêt d'un traitement rapide, il est recommandé d'utiliser exclusivement les formulaires fournis par Paradise Travel Red Sea Egypt, Hurghada.
11. Directives d'annulation
11.1 Si vous refusez (annulez) l'activité, les conditions d'annulation indiquées dans la description du produit ainsi que sur votre bon s'appliquent. Paradise Travel Red Sea Egypt,Hurghada conseille à l'utilisateur de lire attentivement les informations contenues dans la description du produit.
11.2 À condition qu'il n'y ait pas de conditions d'annulation divergentes dans la description du produit de votre fournisseur, les frais d'annulation suivants seront facturés par le fournisseur des services touristiques : a. Jusqu'à 24 heures avant le début de l'activité : remboursement intégral b. Moins de 24h avant le début de l'activité ou en cas de non-présentation : pas de remboursement
11.3 Vous, ou l'utilisateur que vous avez référé, êtes libre de prouver au Fournisseur qu'il n'a subi aucun dommage, ou des dommages sensiblement inférieurs aux frais facturés par le Fournisseur.
11.4 Le Fournisseur se réserve le droit de demander une compensation spécifique plus élevée au lieu des frais forfaitaires susmentionnés, si le Fournisseur peut prouver qu'il a engagé des dépenses bien supérieures au prix forfaitaire respectivement applicable. Dans ce cas, le Fournisseur est tenu de fournir des chiffres précis et des preuves de la compensation demandée, en tenant compte des dépenses économisées et de toute autre utilisation des services.
11.5 Le remboursement s'effectue en utilisant le même moyen de paiement. Dans le cas de cartes de crédit débitées mensuellement, le montant sera crédité à la fin de la période de facturation en cours. L'heure exacte du remboursement dépend de l'accord de carte de crédit de l'utilisateur. Le remboursement par virement bancaire sera effectué dans les sept jours ouvrables bancaires.
12.Annulation extraordinaire
Le Fournisseur peut annuler l'activité à la date convenue sans respecter de délai de préavis, si les conditions météorologiques, mesures officielles, grèves ou autres conditions extérieures imprévisibles ou inévitables (notamment force majeure) rendent impossible l'exécution de l'activité, la rendent considérablement plus difficile ou mettent en danger ce. Dans ce cas, le prix payé est remboursé.
13.Exclusion de participation
Le Fournisseur est autorisé à ne pas vous autoriser à rejoindre une activité, ou à vous en exclure, si vous ne remplissez pas les conditions de participation personnelles, votre participation vous mettrait en danger ou mettrait en danger quelqu'un d'autre ou de toute autre manière rendrait l'activité impossible à long terme. Ceci s'applique en conséquence à un utilisateur que vous avez référé. Dans ces cas, le prix payé ne peut être remboursé.
14.Modifications du programme
En outre, le Fournisseur se réserve le droit d'apporter des modifications non essentielles au programme, si cela est nécessaire en raison de conditions imprévisibles ou inévitables.
15.Conditions supplémentaires
D'autres conditions ou conditions divergentes peuvent être trouvées dans les offres respectives.
16. Fuseau horaire
Pour le calcul des délais et délais, le fuseau horaire du Fournisseur fait foi.
17. Responsabilité du Fournisseur du circuit ou de la prestation touristique
Le Fournisseur est responsable conformément à la loi applicable pour ses services, la responsabilité étant exclue si elle est autorisée par la loi applicable.
18.Modification des présentes conditions générales
Les présentes conditions générales du fournisseur de circuits et autres services touristiques de la partie III peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis pour les réservations futures. Les conditions respectives valables pour chaque réservation individuelle s'appliquent. L'utilisateur n'a aucune réclamation pour les réservations futures sur la base des conditions existantes.
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